Предупреждение браузера о небезопасном сайте и символ защищённого соединения

Сохраните доступ к сервисам Реалист Банка

Если браузер показывает ошибку сертификата или предупреждение о небезопасном соединении, выберите один из двух простых способов ниже.

Выбрать способ

Выберите удобный вариант

Делать оба не нужно. Самый быстрый путь — Яндекс Браузер. Если хотите остаться в привычном браузере, установите сертификаты в систему.

Установить Яндекс Браузер

В нём есть поддержка российских сертификатов. После установки просто откройте Realistbank.ru — дополнительные настройки обычно не нужны.

Скачать Яндекс Браузер

Установить сертификаты Минцифры

Скачайте актуальные сертификаты только с официальной страницы Госуслуг и установите их по инструкции для своей операционной системы.

Открыть Госуслуги

Если на Госуслугах состав комплекта изменится, следуйте актуальной инструкции портала и установите все сертификаты, которые он предлагает для вашей ОС.

Установка сертификатов по устройствам

Сначала откройте gosuslugi.ru/crt, выберите свою ОС и скачайте актуальный комплект. Файлы из писем, чатов и сторонних сайтов не используйте.

Windows 10 / 11

Установите корневой и выпускающий сертификаты в соответствующие хранилища Windows.

  • Подходит для Chrome и Edge
  • Для Firefox может потребоваться импорт отдельно
  1. Скачайте комплект с Госуслуг. Откройте gosuslugi.ru/crt → выберите Windows → сохраните сертификаты на компьютер.
  2. Установите корневой сертификат. Дважды кликните по файлу → «Установить сертификат» → «Текущий пользователь» → «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» → «Доверенные корневые центры сертификации» → «Готово».
  3. Установите выпускающий сертификат. Повторите установку для выпускающего файла, выбрав хранилище «Промежуточные центры сертификации».
  4. Перезапустите браузер. Полностью закройте браузер и откройте его снова. Затем перейдите на Realistbank.ru.

Важно: названия пунктов меню и состав файлов могут меняться после обновлений ОС и сертификатов. При расхождении с этой памяткой ориентируйтесь на актуальную инструкцию на gosuslugi.ru/crt.

Коротко о главном

Зачем нужны сертификаты?

Зарубежные компании начали отзывать сертификаты безопасности у российских сайтов. Без сертификатов ваши личные данные недостаточно защищены, поэтому при попытке зайти на сайт вы увидите предупреждение о небезопасности ресурса. Установка российских сертификатов гарантирует безопасный доступ ко всем сайтам с любых устройств.

Нужно ли делать оба варианта?

Нет. Достаточно одного способа: либо браузер с поддержкой российских сертификатов, либо установка сертификатов на устройство.

Это сертификат для входа в Интернет-банк или электронная подпись?

Нет. Речь о TLS-сертификатах, которые помогают браузеру проверить подлинность сайта и установить защищённое соединение. Они не заменяют пароль, код подтверждения или электронную подпись.

Нужно устанавливать сертификаты на каждом устройстве?

Да, если на каждом из этих устройств вы используете браузер, который не поддерживает нужные сертификаты самостоятельно.

Что делать, если инструкция не совпадает с меню на моём телефоне?

Названия пунктов отличаются в зависимости от версии Android, iOS и производителя устройства. Используйте поиск по настройкам по словам «сертификат», «доверие» или откройте актуальную инструкцию на Госуслугах.